تحلیل استراتژی‌ های دیجیتال مارکتینگ Rare Beauty در سال ۲۰۲۵

نقش ارزش‌ های شخصی سلنا گومز در شکل‌گیری هویت برند

در دنیایی که بسیاری از برندهای سلبریتی صرفاً از شهرت خود برای فروش استفاده می‌کنند، سلنا گومز مسیر متفاوتی را در پیش گرفت. او به‌ جای تکیه بر درخشش چهره‌اش، بر ارزش‌ ها و تجربیات شخصی‌اش در ساخت Rare Beauty تأکید کرد. سلنا گومز پیش از آن که برند خود را معرفی کند، بارها به‌ صورت عمومی درباره چالش‌ هایی همچون اضطراب، افسردگی و بیماری‌ های خودایمنی صحبت کرده بود. او با شهامت، تصویر “بی‌نقص” بودن را کنار زد و با این کار، صداقت و آسیب‌پذیری را به بخشی از روایت شخصی خود تبدیل کرد. این صداقت شخصی و شجاعت در بازگو کردن تجربه‌ های آسیب‌پذیر، مستقیماً به DNA برند Rare Beauty منتقل شده است. برند نه‌ تنها نام “نادر بودن” را بر خود دارد، بلکه فلسفه‌اش نیز ترویج این باور است که زیبایی در تفاوت‌ ها، در نقص‌ ها و در خودِ واقعی ما نهفته است – دقیقاً همان چیزی که سلنا گومز به آن باور دارد. او به‌ عنوان بنیان‌گذار برند، به‌ جای آن که صرفاً “تصویر تبلیغاتی” باشد، راوی هویت برند است. این تفاوت بنیادین باعث شده Rare Beauty نه یک برند تجاری، بلکه ادامه‌ طبیعی شخصیت و باورهای سلنا گومز باشد؛ و این چیزی‌ست که برند را از سایر برندهای سلبریتی متمایز می‌کند.

 

تمرکز بر سلامت روان، خودبیان‌گری و پذیرش خود به‌ عنوان محورهای اصلی برند

یکی از مهم‌ترین وجوه تمایز Rare Beauty در میان برندهای سلبریتی، درون‌مایه‌ فلسفی و انسانی آن است: تمرکز بر سلامت روان، پذیرش خود و تشویق به خودبیان‌گری بدون فیلتر. سلنا گومز در بیش از یک دهه فعالیت هنری‌اش همواره از فشارهای رسانه‌ای، انتظارات غیرواقعی از ظاهر و اضطراب اجتماعی رنج برده است. او به‌ جای پنهان کردن این تجربه‌ ها، تصمیم گرفت آن‌ ها را به‌ عنوان هسته برند خود قرار دهد؛ نه فقط برای همدلی با مخاطب، بلکه برای بازتعریف معنای زیبایی در صنعت لوازم آرایشی.

 

سلامت روان، یک پیام تبلیغاتی نیست

در حالی که بسیاری از برندها سلامت روان را تنها در مناسبت‌ هایی خاص (مانند روز جهانی سلامت روان) به‌ کار می‌گیرند، Rare Beauty این موضوع را در سرتاسر فعالیت خود نهادینه کرده است. از حمایت مالی برند از صندوق‌ های حمایت از سلامت روان گرفته تا تولید محتوای آموزشی درباره اضطراب و تصویر بدن در شبکه‌ های اجتماعی، همگی نشان می‌دهند که این برند سلامت روان را نه به‌ عنوان یک “ترند”، بلکه به‌ عنوان یک مسئولیت بلندمدت پذیرفته است.

 

زیبایی به‌ مثابه خودبیان‌گری

فرمولاسیون محصولات Rare Beauty به‌ گونه‌ای طراحی شده که به‌ جای پوشاندن “نقص‌ ها”، بر برجسته‌ سازی ویژگی‌ های فردی تمرکز دارد. برند نه‌ تنها شعار “makeup made to feel good in, not hide behind” را سرلوحه خود قرار داده، بلکه در بسته‌بندی، رنگ‌بندی و کمپین‌ های تبلیغاتی نیز بر تنوع، تفاوت و انتخاب آزادانه کاربر تأکید می‌کند. این نگرش به کاربران اجازه می‌دهد آرایش را به‌ عنوان ابزاری برای نمایش خود واقعی‌شان ببینند، نه ماسکی برای پنهان‌ کاری. به‌ عبارت دیگر، Rare Beauty آرایش را از یک ابزار “استاندارد سازی” چهره، به یک ابزار “آزادی بیان درونی” تبدیل کرده است.

 

تأثیر این رویکرد در ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان

موفقیت Rare Beauty تنها به کیفیت محصولات یا قدرت چهره‌ی سلنا گومز وابسته نیست، بلکه ریشه در روابط عاطفی عمیق و اصیل با مخاطبان دارد؛ رابطه‌ای که بر پایه‌ی همدلی، صداقت و شناخت عمیق از نیازهای روانی نسل امروز شکل گرفته است.

 

برند به‌ مثابه آیینه‌ای از احساسات مخاطب

در بازاری که پر از تصاویر بی‌ نقص و فیلتر شده است، Rare Beauty با روایت آسیب‌پذیری، تنوع و پذیرش خود، به فضایی امن برای مخاطب تبدیل شده؛ جایی که افراد نه‌ تنها می‌توانند محصولات بخرند، بلکه می‌توانند احساسات‌شان را بازتاب دهند. کاربرانی که با اضطراب، افسردگی یا عدم اعتماد به نفس مواجه‌اند، در برند Rare Beauty احساس دیده شدن می‌کنند. این برند نه به آن‌ ها چیزی را تحمیل می‌کند، نه آن‌ ها را قضاوت می‌کند. بلکه به آن‌ ها می‌گوید: “تو با همین ظاهر و همین احساست، ارزشمندی.“

 

جامعه‌ سازی به‌ جای فروش

این رویکرد، Rare Beauty را از یک برند محصول‌ محور، به یک برند جامعه‌محور تبدیل کرده. سلنا گومز و تیمش به‌ جای این که صرفاً محصول بفروشند، مشغول ساختن یک اجتماع از افراد با ارزش‌ های مشترک هستند. این اجتماع از طریق شبکه‌ های اجتماعی، رویدادها و محتواهایی که تولید می‌شود، همواره درگیر و همراه برند می‌ماند و نتیجه‌اش چیست؟ مخاطبان حس می‌کنند عضوی از یک هدف بزرگ‌تر هستند. آن‌ ها نه‌ تنها خریدار، بلکه سفیران احساسی برند محسوب می‌شوند. این نوع وفاداری، عمیق‌تر و ماندگارتر از هر کمپین تخفیف یا تبلیغات گسترده است.

 

استراتژی محتوایی مبتنی بر انسان‌ محوری

استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) و تأکید بر اصالت

Rare Beauty برخلاف بسیاری از برندهای آرایشی که کمپین‌ های تبلیغاتی را به‌ طور یک‌ طرفه طراحی می‌کنند، محتوای خود را بر پایه‌ی مشارکت کاربران واقعی و تجربیات اصیل آن‌ ها بنا کرده است. این برند به‌ جای استفاده از مدل‌ های پر زرق و برق و ادیت‌ شده، فضای رسانه‌ای خود را با چهره‌ های واقعی، ویدیوهای روزمره و روایت‌ های بی‌فیلتر از مصرف‌ کنندگان عادی پر می‌کند. این محتواها اغلب توسط مخاطبان برند و بدون دخالت مستقیم تیم تولید محتوا ساخته می‌شوند و سپس در صفحات رسمی Rare Beauty بازنشر می‌شوند.

 

چرا این مهم است؟

در دنیای امروز که مصرف‌ کنندگان هوشمندتر و محتاط‌تر از همیشه‌اند، اعتماد به برند نیازمند چیزی فراتر از زیبایی بصری‌ست: نیازمند صداقت و شفافیت است. استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربران (User Generated Content) دو پیام مهم را منتقل می‌کند:

• ما به مشتریان‌مان اعتماد داریم.

• این برند متعلق به همه است، نه فقط افراد مشهور یا حرفه‌ای.

این رویکرد به Rare Beauty کمک می‌کند تا به‌ جای ایجاد فاصله میان برند و مخاطب، احساس نزدیکی، همراهی و صداقت را تقویت کند.

 

بازتعریف واژه‌ی “واقعی” در زیبایی

بازنشر چهره‌ هایی با تفاوت‌ های ظاهری، پوست‌ های بدون ادیت، آرایش‌ های ساده یا ناتمام، برند را از کلیشه‌ های زیبایی رها کرده و تعریف تازه‌ای از زیبایی اصیل و قابل‌ دسترس ارائه می‌دهد. این دقیقاً همان چیزی‌ست که نسل Z و نسل آلفا به آن پاسخ می‌دهند: یعنی زیبایی انسانی، نه بازاری.

 

استفاده از فرمت‌ های متنوع مانند GRWM، آموزش‌ ها، ویدیوهای خلاقانه و ادیت‌ های طرفداران

Rare Beauty نه‌ تنها در انتخاب پیام‌ های برند، بلکه در تنوع فرمت‌ های محتوایی نیز بسیار هوشمندانه عمل کرده است. این برند به‌ خوبی درک کرده که الگوریتم‌ های شبکه‌ های اجتماعی با محتوای پویا، مشارکتی و ویدیو-محور ارتباط بهتری برقرار می‌کنند و دقیقاً در همین نقطه دست به خلق فرمت‌ های محتوایی متنوع زده است.

 

GRWM (Get Ready With Me): دعوت به یک تجربه‌ی شخصی

یکی از محبوب‌ترین فرمت‌ ها در اینستاگرام و تیک‌تاک، فرمت GRWM است؛ و Rare Beauty با تأکید بر همین قالب توانسته روابط غیررسمی، دوستانه و نزدیک با مخاطبان شکل دهد. در این ویدیوها، کاربران (یا حتی خود سلنا گومز) مراحل آماده شدن روزانه‌شان را با استفاده از محصولات برند به نمایش می‌گذارند؛ بدون فیلتر، بدون نورپردازی حرفه‌ای، و با لحنی صادقانه. این سبک از محتوا، تجربه استفاده از محصول را واقعی و قابل لمس می‌کند، نه صرفاً نمایشی تبلیغاتی.

 

آموزش‌ ها و محتوای آموزشی | قدرت‌بخشی به مخاطب

Rare Beauty به‌ جای صرفاً فروش محصول، کاربران را آموزش می‌دهد که چگونه از محصولات استفاده کنند و آن‌ ها را برای نیازهای فردی‌شان تطبیق دهند. این محتواها شامل:

• آموزش‌ های ساده برای افراد مبتدی

• راهنمای انتخاب رنگ مناسب برای پوست‌ های مختلف

• تکنیک‌ های استفاده از محصولات برای افزایش اعتماد به نفس

این آموزش‌ ها نه‌ فقط ارزش افزوده برای برند ایجاد می‌کنند، بلکه باعث می‌شوند مخاطب احساس کند دیده و درک شده است.

 

خلاقیت کاربران و ادیت‌ های طرفداران | برند به‌ عنوان بستر بیان هنری

یکی از شگفت‌انگیزترین ابعاد محتوای Rare Beauty، استفاده از ویدیوهایی است که توسط طرفداران به‌ شکل خلاقانه ادیت شده‌اند: ویدیوهایی با جلوه‌ های بصری منحصر به‌ فرد، میکس موسیقی با صدای سلنا، یا حتی تدوین مفهومی با پیام‌ های سلامت روان. بازنشر این ویدیوها توسط برند نه‌ تنها باعث افزایش تعامل می‌شود، بلکه نوعی اعتبار اجتماعی به مخاطب می‌بخشد و به او حس مشارکت در برند می‌دهد.

 

تأثیر این استراتژی در افزایش تعامل و وفاداری مخاطبان

استراتژی محتوایی Rare Beauty فراتر از یک برنامه‌ریزی ساده برای پر کردن تقویم محتواست؛ این برند با تکیه بر انسان‌ محوری، تجربه‌ای عاطفی، تعاملی و مشارکتی برای کاربران خود خلق کرده است، تجربه‌ای که به‌وضوح در شاخص‌ های تعامل و وفاداری مخاطب بازتاب یافته است.

 

افزایش نرخ تعامل (Engagement Rate)

محتوای UGC، ویدیوهای GRWM، آموزش‌ ها و خلاقیت‌ های طرفداران همگی سبب شده‌اند که مخاطب نه فقط بیننده، بلکه هم‌بازیکن فضای محتوایی برند شود. این مشارکت فعال، پیامدهای بسیار مهمی دارد:

• افزایش لایک، کامنت و به‌ اشتراک‌گذاری پست‌ ها

• بالا رفتن نرخ بازدید ویدیوها (View-through Rate)

• افزایش ذخیره‌ سازی محتوا (Saves)، به‌ ویژه در آموزش‌ ها

این شاخص‌ ها نشان می‌دهند که مخاطب تنها مصرف‌ کننده‌ی محتوا نیست، بلکه آن را به عنوان بخشی از هویت دیجیتال خود بازتاب می‌دهد.

 

شکل‌گیری حس تعلق و اجتماع

یکی از اهداف کلیدی در برندینگ مدرن، خلق یک جامعه پیرامون برند است، نه فقط ساخت یک مخاطب منفعل. Rare Beauty با بازتاب صداها، چهره‌ ها و سبک‌ های متنوع کاربران، باعث شده افراد:

• خود را در داستان برند ببینند.

• احساس کنند “این برند برای من ساخته شده است.”

• با برند احساس تعلق عاطفی و اجتماعی پیدا کنند.

این احساس تعلق یکی از اصلی‌ترین عوامل افزایش وفاداری مشتری (Brand Loyalty) و تشویق به خرید مجدد است. موضوعی که بسیاری از برندهای آرایشی صرفاً با تبلیغات کلاسیک به آن دست نمی‌یابند.

 

اعتماد سازی از طریق شفافیت

وقتی برند به مخاطب اجازه می‌دهد واقعیت‌ ها را ببیند (نه فقط نسخه‌ی آرمانی‌ شده‌ی محصول یا مدل‌ها)، مخاطب احساس می‌کند که با یک برند صادق و قابل‌ اعتماد طرف است. این اعتماد بلندمدت به مراتب ارزشمندتر از فروش‌ های مقطعی است.

 

شبکه گسترده‌ای از اینفلوئنسرها و همکاری‌ های بلندمدت

برخلاف بسیاری از برندها که به همکاری‌ های مقطعی با سلبریتی‌ ها و اینفلوئنسرهای بزرگ بسنده می‌کنند، Rare Beauty رویکردی بلندمدت، ساختار یافته و مبتنی بر توسعه‌ی جامعه‌ای واقعی از افراد تأثیرگذار در پیش گرفته است. این استراتژی نه‌ تنها به‌ طور گسترده‌ای بازدید برند را افزایش داده، بلکه وفاداری، صداقت و تعامل ارگانیک را نیز به‌ دنبال داشته است.

 

همکاری با بیش از ۲۷,۸۸۷ اینفلوئنسر در سال گذشته و تولید بیش از ۷۷,۶۰۴ پست مرتبط با برند

در سال ۲۰۲۴، Rare Beauty با همکاری نزدیک با بیش از ۲۷,۸۸۷ اینفلوئنسر در سراسر جهان، بیش از ۷۷,۶۰۴ محتوای مرتبط با برند را در پلتفرم‌ های مختلف – عمدتاً اینستاگرام و تیک‌تاک – تولید کرده است. این ارقام به‌ خوبی نشان می‌دهند که برند نه‌ فقط بر تعداد، بلکه بر گستردگی و تنوع فرهنگی و جغرافیایی اینفلوئنسرها نیز تمرکز داشته است. نکته مهم در این آمار، حجم عظیم محتوای تولید شده نیست، بلکه پیوستگی و تکرار این همکاری‌ ها در طول زمان است. این یعنی Rare Beauty از “موج‌ های تبلیغاتی کوتاه‌ مدت” عبور کرده و در حال ساخت حضور دائمی در حافظه اجتماعی مخاطبان است.

 

تمرکز بر همکاری‌ های بلندمدت با اینفلوئنسرهای میکرو و میان‌رده

یکی از هوشمندانه‌ترین تصمیمات برند، تمرکز بر میکرو اینفلوئنسرها (کمتر از ۱۰۰هزار دنبال‌ کننده) و اینفلوئنسرهای میان‌رده (بین ۱۰۰هزار تا ۵۰۰هزار دنبال‌ کننده) است. دلیل این انتخاب:

• میزان تعامل بالاتر این دسته از اینفلوئنسرها

• اعتماد بیشتر مخاطبان به توصیه‌ های آن‌ ها

• توانایی دسترسی به بازارهای خاص‌تر و هدفمندتر

• هزینه‌ های همکاری منطقی‌تر در مقایسه با مگا اینفلوئنسرها

Rare Beauty با انتخاب این استراتژی توانسته شبکه‌ای از افراد واقعی و باورپذیر بسازد که نه صرفاً به‌ خاطر پول، بلکه به‌ دلیل باور به برند، درباره آن محتوا تولید می‌کنند. همکاری‌ ها اغلب به‌ صورت بلندمدت تنظیم می‌شوند و این باعث شده است که محتوای تولید شده توسط اینفلوئنسرها، حالتی داستان‌محور و تدریجی داشته باشد؛ نه صرفاً تبلیغ مستقیم. در واقع، Rare Beauty موفق شده بین تبلیغات و تجربه‌ی واقعی مصرف‌ کننده مرزها را محو کند.

 

نقش این شبکه در افزایش دیده‌ شدن برند در بازارهای مختلف مانند ایالات متحده، بریتانیا و هند

از طریق اینفلوئنسر مارکتینگ هوشمندانه، Rare Beauty موفق شده است در بازارهای کلیدی جهانی حضوری پررنگ ایجاد کند. به‌ ویژه در:

• ایالات متحده: جایی که هم‌زمان برند با تصویر شخصی سلنا گومز گره خورده و جامعه‌ای وفادار از هواداران و مصرف‌ کنندگان آگاه را شکل داده است.

• بریتانیا: با تمرکز بر تنوع قومی، فرهنگی و جنسیتی، برند توانسته مخاطبانی فراتر از بازارهای مرسوم زیبایی را جذب کند.

• هند: با استفاده از چهره‌ های محلی محبوب و محتوای بومی‌ سازی‌ شده، Rare Beauty وارد یکی از سریع‌ترین بازارهای در حال رشد در صنعت آرایش شده است.

این شبکه گسترده از اینفلوئنسرها نه‌ تنها برای برند آگاهی (brand awareness) ایجاد کرده، بلکه به‌ عنوان یک موتور محتوایی مستمر و همیشه‌ فعال عمل کرده و کمپین‌ های برند را به‌ صورت ارگانیک در ذهن مخاطب حک کرده است.

 

تمرکز بر Reels و محتوای کوتاه‌ مدت

موفقیت Rare Beauty در اینستاگرام را نمی‌توان بدون در نظر گرفتن استراتژی محتوایی‌اش در استفاده هوشمندانه از فرمت Reels تحلیل کرد. در حالی که بسیاری از برندها هنوز به پست‌ های ثابت یا استوری‌ ها تکیه دارند، Rare Beauty ریلز را به عنوان قلب تپنده‌ی ارتباط خود با مخاطبان انتخاب کرده است. این تصمیم نه تصادفی، بلکه بر پایه داده، شناخت دقیق از رفتار کاربران نسل جدید و آزمون‌وخطای مداوم اتخاذ شده است.

 

استفاده از Reels به‌ عنوان فرمت اصلی محتوا در اینستاگرام

در سال‌ های اخیر الگوریتم اینستاگرام به‌ شدت به نفع ویدیوهای کوتاه به‌ ویژه Reels تغییر کرده است. Rare Beauty با درک عمیق از این تغییر، تصمیم گرفت Reels را از یک ابزار جانبی، به محور اصلی استراتژی محتوایی‌اش تبدیل کند. محتوای Reels این برند، شامل آموزش‌ های کاربردی (How-to)، ویدیوهای بی‌پرده از پشت صحنه، معرفی محصولات جدید و حتی محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) است. هر ویدیو با تمرکز بر سادگی، اصالت و قابلیت اشتراک‌گذاری بالا تولید می‌شود تا در عین القای حس نزدیکی، بیشترین نرخ تعامل را ایجاد کند. در کنار تولید حرفه‌ای، Rare Beauty از المان‌ هایی همچون زیرنویس، ترنزیشن‌ های نرم، نور طبیعی و موسیقی‌ های ترند برای افزایش جذابیت و قابلیت حفظ توجه استفاده می‌کند.

 

میانگین بازدید ۱.۸ میلیون و ۹۰,۰۰۰ لایک برای هر پست Reels

طبق گزارش HypeAuditor، ریلزهای منتشر شده توسط Rare Beauty در سال ۲۰۲۵ به‌ طور میانگین ۱.۸ میلیون بازدید و ۹۰ هزار لایک دریافت کرده‌اند؛ آماری که به‌ طور قابل توجهی بالاتر از میانگین تعاملات برندهای مشابه است. این داده‌ ها نشان می‌دهند که Rare Beauty نه‌ تنها درک دقیقی از الگوریتم دارد، بلکه توانسته مخاطب خود را با محتوایی هماهنگ با ریتم ذهنی و مصرفی نسل دیجیتال درگیر کند. نکته کلیدی در این آمار آن است که میزان تعامل بالا نه صرفاً به دلیل چهره معروف بنیان‌گذار برند، بلکه به خاطر هم‌راستایی دقیق محتوا با نیازها، دغدغه‌ ها و سبک مصرف رسانه‌ای مخاطبان جوان‌تر حاصل شده است.

 

تأثیر این فرمت در افزایش تعامل و دسترسی به مخاطبان جوان‌تر

Reels با طراحی عمودی، نمایش تمام‌ صفحه و شروع خودکار، یک تجربه کاربری بی‌وقفه و اعتیادآور خلق می‌کند. مخاطبان جوان – به‌ ویژه نسل Z و نسل آلفا – که زمان توجه‌شان محدود و رفتار رسانه‌ای‌شان مبتنی بر اسکرول سریع است، ارتباط عمیق‌تری با این فرمت برقرار می‌کنند. Rare Beauty با بهره‌گیری از این مزیت ساختاری، موفق شده:

• دسترسی ارگانیک خود را چند برابر کند.

• مخاطبان جدید و بالقوه را بدون هزینه تبلیغات به پیج جذب کند.

• و از همه مهم‌تر، وفاداری عاطفی ایجاد کند، چرا که هر Reels نه‌ فقط یک تبلیغ، بلکه یک روایت یا تجربه کوچک از برند است.

در واقع Rare Beauty ریلزها را نه صرفاً به عنوان ابزار تبلیغات، بلکه به عنوان روایت‌گر تصویری هویت برند به‌ کار می‌گیرد. این نگاه استراتژیک باعث شده محتوای آن‌ ها بیش از آن‌ که “تبلیغی” به‌ نظر برسد، “واقعی، کاربردی و درگیر کننده” باشد. چیزی که مخاطب امروز بیش از هر چیز به آن نیاز دارد.

 

راه‌اندازی‌ های محصولی استراتژیک و خلاقانه

در دنیای برندهای زیبایی که هر روز با انبوهی از محصولات جدید روبه‌رو هستیم، Rare Beauty به‌ جای عرضه‌ی هم‌زمان محصولات زیاد، رویکردی استراتژیک، خلاقانه و تدریجی را در پیش گرفته است. در ادامه این بخش را در سه قسمت مجزا بررسی می‌کنیم:

معرفی محصولات به‌ صورت تدریجی و تمرکز بر هر محصول به‌ طور جداگانه

یکی از استراتژی‌ های کلیدی Rare Beauty در بازاریابی محصول، تک‌ محصولی عمل کردن در هر مرحله از معرفی است. به‌ جای انتشار پرفشار چندین محصول در یک زمان، برند هر بار تنها بر یک محصول یا یک مجموعه کوچک تمرکز می‌کند و برای آن کمپین‌ سازی محتوایی، داستان‌سرایی و تبلیغات منظم ایجاد می‌نماید. این رویکرد نه‌ تنها اجازه می‌دهد که هر محصول توجه کافی را از مخاطبان بگیرد، بلکه از نظر الگوریتمی نیز باعث عملکرد بهتر در شبکه‌ های اجتماعی می‌شود؛ زیرا تمرکز بر یک موضوع خاص باعث افزایش نرخ تعامل و تداوم مکالمه پیرامون همان محصول می‌شود.

 

مثال‌ های عینی | راه‌اندازی پودر رژگونه و شوینده بدن

پودر رژگونه (مارس ۲۰۲5): در مارس ۲۰۲۵، Rare Beauty نسخه‌ی پودری از رژگونه‌ های مایع معروف خود را معرفی کرد. این محصول در یک کمپین کوتاه اما بسیار هدفمند معرفی شد. پیش‌ نمایش‌ های ویدیویی کوتاه، نقدهای اولیه از بیوتی بلاگرها و انتشار تدریجی رنگ‌بندی‌ ها باعث شد توجه زیادی به این محصول جلب شود. همچنین، استفاده از فرمت‌ های Reels و TikTok برای نمایش جلوه‌ی سبک و قابل‌ لایه‌بندی بودن محصول، منجر به ترند شدن آن در فرمت‌ های ویدیویی شد.

شوینده بدن (مه ۲۰۲۵): در ماه مه، Rare Beauty با معرفی شوینده بدن، وارد دسته‌ای شد که پیش‌تر در برند حضور نداشت. این حرکت نشان از گسترش استراتژیک دامنه محصولات و پاسخ به تقاضای مشتریان برای محصولات شخصی‌ سازی‌ شده داشت. کمپین معرفی این محصول نه‌ تنها بر پاک‌ کنندگی، بلکه بر تجربه‌ی احساسی و آرامش‌بخش حمام تمرکز داشت و در تبلیغات آن، المان‌ هایی از سلامت روان و self-care نیز گنجانده شده بود. این مثال بار دیگر نشان می‌دهد که برند حتی در عرضه‌ی یک شوینده‌ی بدن نیز از هویت احساسی‌اش فاصله نمی‌گیرد.

 

تأثیر این رویکرد در ایجاد هیجان و افزایش فروش محصولات

تدریجی و هدفمند عمل کردن در عرضه محصولات، چند نتیجه کلیدی در پی داشته:

• افزایش هیجان و انتظار میان مخاطبان: زمانی که افراد بدانند یک محصول جدید در راه است و تنها به آن پرداخته خواهد شد، اشتیاق برای کشف و تجربه افزایش می‌یابد.

• ایجاد فرصت برای کمپین‌ های UGC (محتوای تولید شده توسط کاربر): تمرکز بر یک محصول، کاربران را ترغیب می‌کند تا تجربیات شخصی خود را به‌ اشتراک بگذارند و این خود محرکی برای خرید سایرین می‌شود.

• تقویت چرخه فروش مستمر و قابل‌ پیش‌بینی: این مدل عرضه باعث می‌شود در فواصل زمانی منظم، موجی از فروش جدید شکل بگیرد بدون نیاز به تخفیف یا کمپین‌ های تهاجمی.

در مجموع، Rare Beauty موفق شده است عرضه محصولات جدید را از یک فعالیت صرفاً تجاری، به یک اتفاق فرهنگی-روانی برای مخاطبانش تبدیل کند؛ فرآیندی که علاوه بر فروش، وفاداری به برند را نیز تقویت می‌کند.

 

تعهد به مسئولیت اجتماعی و تأثیرگذاری مثبت

برندهایی که صرفاً به دنبال فروش هستند، معمولاً در ذهن مخاطب به‌ عنوان “برندهای تجاری” باقی می‌مانند؛ اما برندهایی که دغدغه‌ های اجتماعی واقعی دارند، می‌توانند در قلب مخاطب جا باز کنند. Rare Beauty یکی از برجسته‌ترین نمونه‌ ها در این زمینه است.

 

ایجاد صندوق Rare Impact برای حمایت از سلامت روان جوانان

یکی از بنیادی‌ترین اقدامات Rare Beauty در حوزه مسئولیت اجتماعی، راه‌اندازی صندوق Rare Impact است. این صندوق با هدف حمایت از سلامت روان نوجوانان و جوانان شکل گرفته و به‌ عنوان بازوی اجتماعی برند عمل می‌کند. سلنا گومز با صراحت اعلام کرده که هدف از راه‌اندازی این صندوق، تنها کمک مالی نیست، بلکه ایجاد آگاهی، آموزش و دسترسی گسترده‌تر به خدمات سلامت روان است. Rare Impact از طریق همکاری با سازمان‌ های غیردولتی، مدارس، برنامه‌ های آموزشی و حتی پلتفرم‌ های دیجیتال، تلاش می‌کند فضایی امن و همدلانه برای نسل جوان ایجاد کند. نکته مهم این که این اقدام تبلیغاتی و کوتاه‌ مدت نیست؛ بلکه یک پروژه‌ی بلندمدت با اهداف مشخص و ساختار سازمانی شفاف است.

 

اختصاص ۱٪ از فروش به این صندوق و هدف‌ گذاری جمع‌آوری ۱۰۰ میلیون دلار در ده سال

برخلاف بسیاری از کمپین‌ های اجتماعی برندها که به شکل موقتی یا صرفاً نمایشی برگزار می‌شوند، Rare Beauty یک مدل پایدار مالی برای حمایت از سلامت روان طراحی کرده است. برند متعهد شده ۱٪ از کل فروش جهانی خود را به Rare Impact Fund اختصاص دهد. این تصمیم، نه‌ تنها یک حرکت نمادین بلکه یک تعهد مالی رسمی و قابل پیگیری است. هدف آن‌ ها جمع‌آوری ۱۰۰ میلیون دلار در یک دوره ده‌ ساله است؛ رقمی که می‌تواند تأثیر گسترده‌ای در زیرساخت‌ های سلامت روان به‌ ویژه در جوامع کم‌ برخوردار داشته باشد. این مدل، Rare Beauty را از برندهای صرفاً “همدل” متمایز می‌کند و آن را به یک عامل تحول واقعی در حوزه سلامت روان تبدیل می‌کند.

 

نقش این تعهد در تقویت تصویر برند و ایجاد ارتباط عمیق‌تر با مخاطبان

تعهد به مسئولیت اجتماعی نه‌ تنها به مخاطبان این پیام را می‌رساند که برند فراتر از سود مالی فکر می‌کند، بلکه باعث ایجاد تصویری اخلاق‌محور، دلسوز و فعال از برند در ذهن مخاطب می‌شود. این تعهد تأثیر مستقیمی در وفاداری مصرف‌ کننده دارد. کاربرانی که می‌دانند با خرید هر محصول، بخشی از پولشان صرف یک هدف والا می‌شود، نه‌ تنها احساس رضایت بیشتری دارند، بلکه احساس مشارکت در یک تغییر مثبت جهانی را تجربه می‌کنند. در نهایت، Rare Beauty موفق شده از طریق این مسیر، خود را نه فقط به‌ عنوان یک برند آرایشی، بلکه به‌ عنوان یک جنبش اجتماعی تعریف کند. این رویکرد، تصویر برند را از یک برند “مصرفی” به یک برند “متعهد و الهام‌بخش” تغییر داده است.

 

تحلیل عملکرد در اینستاگرام بر اساس داده‌ ها

در دنیای دیجیتال مارکتینگ، تحلیل داده‌محور به برندها اجازه می‌دهد فراتر از حدس و گمان، با اتکا بر واقعیت‌ ها تصمیم‌گیری کنند. برند Rare Beauty نه‌ تنها در سطح پیام و برندینگ احساسی قدرتمند عمل کرده، بلکه در شاخص‌ های عینی عملکرد در اینستاگرام نیز نتایج فوق‌العاده‌ای ثبت کرده که ارزش تحلیل عمیق دارد.

 

رشد قابل توجه دنبال‌ کننده‌ ها | +۱ میلیون در یک سال

بین مارس ۲۰۲۴ تا مارس ۲۰۲۵، اکانت رسمی Rare Beauty بیش از ۱ میلیون دنبال‌ کننده جدید جذب کرده است؛ رشدی چشمگیر که آن را به یکی از سریع‌ترین برندهای در حال رشد در صنعت زیبایی در اینستاگرام تبدیل کرده است. چنین رشدی بدون صرف بودجه‌ های تبلیغاتی سنگین، نشان‌ دهنده قدرت استراتژی محتوایی و هم‌راستایی برند با نیازهای احساسی مخاطب است. این رشد نه‌ تنها به افزایش آگاهی از برند کمک کرده، بلکه مستقیماً در ارتقاء نرخ تعامل نیز تأثیرگذار بوده است.

 

نرخ تعامل (Engagement Rate) بالا | ۴٪ در مقیاس برندهای بزرگ

نرخ تعامل ۴٪ در سطح برندهایی با میلیون‌ ها دنبال‌ کننده، نشان‌ دهنده ارتباط واقعی و فعال مخاطبان با محتوای برند است. در حالی که میانگین نرخ تعامل برندهای بزرگ در اینستاگرام معمولاً بین ۰.۵ تا ۱.۵ درصد است، Rare Beauty با عدد ۴٪، چندین برابر بالاتر از استاندارد بازار عمل کرده است. این آمار نشان می‌دهد که تعامل با برند نه صرفاً به‌ صورت “لایک” سطحی، بلکه از طریق نظرات احساسی، بازنشر محتوا و مشارکت کاربران در کمپین‌ ها شکل گرفته است. همچنین تأییدی‌ است بر این که مخاطبان Rare Beauty، برند را بخشی از هویت دیجیتال خود می‌دانند.

 

میانگین بازدید و لایک | بازتاب عمق ارتباط با محتوا

بر اساس داده‌ های تحلیلی، میانگین بازدید هر پست در اینستاگرام Rare Beauty حدود ۱۹٬۹۰۹ بوده و هر پست به‌ طور متوسط ۳٬۸۹۶ لایک دریافت کرده است. با درنظر گرفتن ماهیت ارگانیک (غیر تبلیغاتی) بیشتر محتواها، این اعداد بسیار قابل‌توجه‌اند و نشان‌ دهنده‌ی این واقعیت‌اند که:

• محتواها به‌ صورت طبیعی در فید کاربران دیده و بازنشر می‌شوند.

• دنبال‌ کنندگان صرفاً “فالوور خاموش” نیستند، بلکه مخاطبانی فعال و درگیرند.

• الگوریتم اینستاگرام نیز برند را به‌ خاطر نرخ تعامل بالا، به کاربران بیشتری نمایش می‌دهد.

موفقیت Rare Beauty در اینستاگرام تنها به‌ خاطر حضور یک سلبریتی نیست، بلکه ترکیبی‌ است از برندینگ احساسی، استراتژی محتوایی قوی و تعامل اصیل با جامعه مخاطب. داده‌ های عینی مانند رشد فالوورها، نرخ تعامل بالا و میانگین بازدید و لایک، همگی اثبات می‌کنند که برند موفق شده از فضای اینستاگرام فراتر رود و یک تجربه‌ی اجتماعی و احساسی در بستر دیجیتال خلق کند.

 

استراتژی‌ های موفق Rare Beauty و درس‌ هایی برای برندهای دیگر در حوزه دیجیتال مارکتینگ

Rare Beauty، فراتر از یک برند آرایشی متعلق به یک سلبریتی، به نمونه‌ای الهام‌بخش از برند سازی انسانی، محتوای اصیل و تعامل پایدار با مخاطب تبدیل شده است. موفقیت این برند، حاصل یک مجموعه‌ هم‌افزا از استراتژی‌ های خلاقانه در حوزه برندینگ، بازاریابی محتوایی، مدیریت شبکه‌ های اجتماعی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی است. در این بخش، به جمع‌بندی این استراتژی‌ ها می‌پردازیم و درس‌ هایی کاربردی برای برندهای دیگر را استخراج می‌کنیم:

۱. برندینگ احساسی، پایه‌ای برای وفاداری بلندمدت

Rare Beauty نشان داد که یک برند زمانی می‌تواند تمایز ماندگاری ایجاد کند که هویت خود را بر پایه‌ ارزش‌ های انسانی، داستان‌ های واقعی و صداقت بنا کند. استفاده از تجربیات شخصی سلنا گومز و تمرکز بر سلامت روان باعث شد مخاطبان به جای یک برند تجاری، با یک باور عمیق و انسانی ارتباط بگیرند.

درس برای برندها: صداقت، آسیب‌پذیری و روایت‌ های انسانی، ابزارهایی بسیار قدرتمندتر از تبلیغات پر زرق‌وبرق هستند. برند شما باید شخصیتی واقعی و ارزش‌محور داشته باشد.

 

۲. استراتژی محتوای اصیل؛ تعامل واقعی به‌ جای آمار توخالی

در حالی‌ که بسیاری از برندها به دنبال اعداد بالا در لایک و فالوور هستند، Rare Beauty به خلق محتوای ارزشمند، قابل هم ذات‌پنداری و کاربردی برای مخاطبانش اولویت داد. این محتوا نه‌ تنها باعث تعامل بالا شد، بلکه حس نزدیکی و اعتماد را در مخاطب تقویت کرد.

درس برای برندها: محتوای دیجیتال شما باید فراتر از تبلیغ باشد؛ آموزشی، انگیزشی و الهام‌بخش. صدای برند شما باید با دغدغه‌ های واقعی مخاطب همسو باشد، نه صرفاً صدای فروش.

 

۳. استفاده هدفمند از اینفلوئنسر مارکتینگ و UGC

Rare Beauty به‌ جای همکاری با اینفلوئنسرهای پرشمار، با افرادی همسو با ارزش‌ های برند خود مشارکت کرد و همچنین به تولید محتوای کاربران (UGC) بها داد. این ترکیب، باعث خلق تجربه‌ای معتبرتر و قابل‌ اعتمادتر برای مخاطب شد.

درس برای برندها: هر همکاری تبلیغاتی باید بازتاب‌ دهنده‌ی هویت برندتان باشد. تمرکز بر کیفیت ارتباط، نه کمیت دنبال‌ کننده.

 

۴. مسئولیت‌ پذیری اجتماعی، نه به‌ عنوان یک حرکت فصلی، بلکه بخشی از هویت برند

تعهد Rare Beauty به سلامت روان، صرفاً یک کمپین مقطعی نبود؛ بلکه از ابتدا تا به امروز در ساختار برند نهادینه شده است. سرمایه‌گذاری روی صندوق سلامت روان، تولید محتوای آگاهی‌بخش و دعوت به همدلی، برند را از نقش یک فروشنده، به یک همراه اجتماعی ارتقا داده است.

درس برای برندها: اگر برندتان با دغدغه‌ های اجتماعی همراه شود و این همراهی را مداوم و صادقانه حفظ کند، نه‌ تنها اعتماد می‌سازد، بلکه در ذهن مخاطب جایگاه منحصر به‌ فردی پیدا می‌کند.

 

۵. تحلیل داده و تصمیم‌گیری مبتنی بر واقعیت

Rare Beauty در تمام مراحل، از داده‌ های دقیق اینستاگرام برای درک رفتار کاربران، شناسایی محتوای مؤثر و بهینه‌ سازی کمپین‌ ها استفاده کرده است. این دید تحلیلی باعث شد نه‌ تنها نرخ تعامل بالا برود، بلکه وفاداری کاربران نیز افزایش یابد.

درس برای برندها: داده‌محوری در دیجیتال مارکتینگ، شرط بقاست. بدون تحلیل رفتار مخاطب، نه می‌توان کمپین مؤثر ساخت، نه ارتباط واقعی برقرار کرد.

 

جمع‌بندی نهایی

Rare Beauty با رویکردی انسان‌محور، مبتنی بر اصالت و صداقت، موفق شد در بازاری اشباع‌ شده نه‌ تنها دیده شود، بلکه تأثیر بگذارد. برندهایی که در پی موفقیت پایدار در دنیای دیجیتال هستند، باید به‌ جای تمرکز صرف بر فروش، به ساختن رابطه، تعهد به ارزش‌ ها و ایجاد تجربه واقعی برای مخاطبانشان بیندیشند. این مقاله، تنها شرح موفقیت یک برند نیست؛ نقشه‌ راهی‌ است برای هر برند دیجیتالی که می‌خواهد اصیل بماند و رشد کند.